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고객지원 - GX디자인 라이믹스(XE) 고객 지원 서비스
라이믹스 템플릿 관련하여 문의하신 내용은 신속하게 확인하여 답변드리겠습니다.
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메뉴얼 관련과 추가 레이아웃 구입문의입니다.
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고객 상담시간 안내: 월, 수~목: AM10 ~ PM6 / 금: AM10 ~ PM5 (휴무일: 화, 토, 공휴일)
안녕하세요,
홈페이지 관리자로 로그인후 우측 아이콘(메뉴얼) 클릭하니, 다음과 같이 에러메시지 뜹니다.
편리하게 사용했었는데...;;
(에러메시지)
Forbidden
You don't have permission to access /xe1710/gpeNOVA_main on this server.
Additionally, a 403 Forbidden error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
Apache Server at simpleeye.ivyro.net Port 443
혹시나 해서 귀사의 홈페이지에서 메뉴얼을 다운로드 받으려니, 같은 메시지 가 뜹니다.
(추가질문)
그리고 귀사의 다른 레이아웃(포털, 커뮤니티 관련)을 추가 구입을 생각하고 있는데, 몇개의 레이아웃의 미리보기가 안떠요.
굼금한 점이 각 레이웃별로 있는데, 미리보기가 작동하고... 확인후 추가질문드릴께요.
답변부탁드려요.
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댓글(9)
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안녕하세요.^^
1.
더클래스 메뉴얼은 아래 url참고하세요.
( *"메뉴얼"버튼 클릭후 나오는 메뉴목록은,, 아래 메뉴얼 주소와 내용이 같습니다. 버튼 문제시 아래 메뉴얼사이트 이용하세요.)
( * 참고로 애러 문구에 경우 레이아웃과는 관련이 없으시며, 제쪽 서버에는 해당문제가 확인이 되지 않습니다.)
보통...기존에 잘 사용하다가 나오는 문제의 대부분은,
"고객님의 호스팅 서버문제, 개인 코드수정 문제, 기타 사용상 문제" 로 발생될 경우가 많습니다.
메뉴얼은 다운이 아닌 아래 "메뉴얼사이트 url" 을 참고하시면 됩니다.
[더 클래스 메뉴얼]
https://simpleeye.ivyro.net/xe1710/class_manual
2.
어떤 레이아웃의 미리보기가 안 보이는지 "제품이름 + 미리보기 접속주소"를 알려주세요.
제쪽 에서는 모두 잘 뜹니다.
(* 혹시 "판매종료" 된 제품의 미리보기를 보고있지 않는지 확인해 보세요. 판매종료된 제품은 미리보기가 없습니다.)
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요즘 스팸 아이피(미국 접속자중의 스팸 사용자)가 트래픽을 너무 많이 발생해서,
http://simpleeye.ivyro.net/의 묶인 미리보기 사이트들의 "미국 접속"을 차단했습니다.
그래서.. 고객님쪽에서 사이트가 안보였나 보네요.
(현재 미국에서 접속하시는거죠? )
차단해제 해제 했으니 "메뉴얼및 미리보기사이트" 확인해 보세요.
다시 확인해 보면 보이실 겁니다.
양해 부탁드립니다.
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안녕하세요.
1+1 이벤트 상품은 구매시 옵션으로 원하는 것을 선택할 수 있나요?
=>
구매페이지에서 선택 가능합니다.
1. 메인(노란색) 배너영역에 슬라이더 이미지는 좋은데, 홈페이지 오픈하고 잠시동안 유튜브 영상 썸네일을 넣고, 클릭시 재생되게 하고싶은데
기본레이웃에서 가능한가요?
=>
커스터마이징 하셔야 하며,
의뢰 하시거나, 직접 작업하시면 됩니다.
(* 의뢰 하시면 견적 드립니다.)
2. 레이아웃상에는 우측상단 작은 배너, 메인배너, 우측 옆에 배너들로... 총 3개가 보이는데, 배너는 원하는 곳에 추가로 더 삽입이 가능한가요?
가령, 상단에 같은그기를 하나더 혹은 옆단에, 또는 서브페이지 등에.
=>
커스터마이징 하셔야 하며,
의뢰 하시거나, 직접 작업하시면 됩니다.
(* 의뢰 하시면 견적 드립니다.)
3. 커뮤니티 사이트에 포인트가 중요해보이긴하는데, 잘모르지만... 저는 원하는 광고회원들에게 포인트를 부여하여 원하는 게시판 상단(5-10줄)에 표기되는
방식으로 하려고 하는데, 가능한가요? (기본 게시판이 아닌, 추가 다른 게시판, 포인트 관리 등이 XE 관련 화일이 설치되어야 하나요?)
=>
커스터마이징 하셔야 하며,
의뢰 하시거나, 직접 작업하시면 됩니다.
(*이부분은 제쪽에서는 작업 불가능한 작업이며 타개발자에게 추가의뢰 하세요.)
4. 나중에 필요해 보이는뷰뷴이지만,
결제부분은 추가로 작업이 필요해 보이는데요, 3번을 위한 미국서 애플페이나 카드결제 등으로 포인트를 구매하게 하려면 귀사에서 도움을 받을을 수 있나요?
=>
커스터마이징 하셔야 하며,
의뢰 하시거나, 직접 작업하시면 됩니다.
(*이부분은 제쪽에서는 작업 불가능한 작업이며 타개발자에게 추가의뢰 하세요.)
5. 회원가입시 소셜아카운트(페이스북, 인스타, 트위터 등)로 연동이 되게 가능한가요? 다른 레이웃엔 되어있던거 같은데요.
그리고 회원가입시 회원이메일로 컨펌이메일을 발송하여 승인해주는 기능은요?
=>
## 쇼셜로그인은 아래 메뉴얼 보시고 직접설정 하세요.
( 레이아웃에 포함된 기능이 아닌 "외부모듈"을 직접 설치후 사용하셔야 합니다 / sns문의는 해당 개발자 질답게시판에 질문하세요.)
https://xe.conory.com/index.php?mid=manual&category=37787
## 회원인증은.. 아마.. 라이믹스 회원 인증기능에 있을거 같은데....
이메일 부분은 저도 잘 모르겠습니다.
(* 직접 찾아보시고, 해당기능이 없으면 타개발자에게 문의및 의뢰하세요.)
(* 레이아웃이 아닌 지금과 같은 코어와 관련된 기능의 대해서는 답변이 힘듭니다.)
6. 기본 서비스 이외에 필요시 귀사에 추가 유료작업의뢰도 가능한가요?
=>
의뢰 가능합니다.
(*작업내용에 따라 가능 or 불가능)
PS.
아래 약관 읽어보세요.
[상담약관 유/무상 및 커스터마이징 공지]
https://gxeshop.ivyro.net/gdesign_sub_qna/7475
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페이팔 입금만 하시고 정식 구매진행은 안하셨네요..
구매페이지 가셔서 페이팔로 정식 구매 진행해 주세요.
그래야 마이샵에서 "정품코드 발급및 다운" 가능 합니다.
(페이팔 입금은 확인 되셨습니다.)
*구매페이지
https://gxeshop.ivyro.net/gdesign_sub_store/7902
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