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고객지원 - GX디자인 라이믹스(XE) 고객 지원 서비스
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댓글(19)
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번호
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더클래스 "미리보기 사이트" 기준 사이즈입니다.
( 이미지 크기단위 px, 기준은 넓이 * 높이 기준 )
로고사이즈
220 * 45 이내로 제작 하세요.
메인배너
1920 * 615
서브배너
1920 * 200
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Top menu sitemenu 에 있는 게시판이나 서브페이지를 눌렀을 때는
서브배너에 그 이름이 뜨는데, 그 외에 있는 게시판 이름을 누르면
그 이름이 뜨지 않아서,
=>답변
서브배너 타이틀은,
더클래스 레이아웃설정의 메뉴부분에서 설정하신 "top메뉴 사이트맵"의 연결된 메뉴(게시판, 페이지) 들만 해당 사이트맵의 종속되어 뜹니다.
(xe 기본 사이트맵 시스템)
즉..
말씀하신 그외 게시판및 페이지들은...
설정하신 "top메뉴 사이트맵"의 연결되지 않은 페이지나 게시판 이기에 뜨질안겠죠.. 정상적인 부분입니다.
그래서 안뜬다고 생각하신거 같으시네요.
해결방법은...
안나온다는 페이지가.. 메인의 있는 "오시는길, 지역한인회" 같은 페이지를 말하는것 같은데..
해당 페이지들을 설정하신 "top메뉴 사이트맵" 의 1차메뉴 또는 2차메뉴로 적절히 넣어보세요. 그러면 나오겠죠..
(즉... 오시는길은, 미서남부한인회연합회의 2차메뉴가 넣는게 맞을거 같네요..)
layouts/theFrame/css/userCSS/user.html 를 여시고,
4번째줄에 아래 코드(3줄) 를 삽입후
.subban_absolute{display:none;} /*서브배너 타이틀 삭제*/
(제 경우는 theFrame 이 theClass 로 바뀌면 될것이라 생각하고
적용해 보았습니다.)
=>답변
위에 이슈와 전혀 관련없는 코드입니다.
( 해당코드는 서브배너 타이틀을 삭제하는 코드입니다. )
ps.
차후부터는 질문시 제가 고객님의 해당이슈가 어떤이슈인지 "정확히" 알아볼수있게,,
이슈가 되는 해당페이지 "스샷이미지로 체크 && 페이지주소" 를 정확히 알려주시면 감사하겠습니다.
(단순한 질문글만 으로는 답변이 불가능하거나 어떤내용인지 난해한 경우가 많습니다.)
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한가지 질문 드립니다.
서브배너에 나오는 타이틀에 대한 질문입니다.
Top menu sitemenu 에 있는 게시판이나 서브페이지를 눌렀을 때는
서브배너에 그 이름이 뜨는데, 그 외에 있는 게시판 이름을 누르면
그 이름이 뜨지 않아서, 여기 올려놓은 질문과 답을 찾는 과정에서
아예 서브배너에 뜨지 않게 하는 소스코드를 보고 넣어 보았지만
그 결과가 같아서 답답하여 질문 드립니다.
저 같은 경우는 모든 게시판 이름이 서브배너에 다 보이는 게 더 좋을 것 같은데
그 방법을 모르겠습니다. 답변 부탁드립니다. 고맙습니다.
***
고객지원 게시판에 올려 놓으신 방법을 다시 올려봅니다.
layouts/theFrame/css/userCSS/user.html 를 여시고,
4번째줄에 아래 코드(3줄) 를 삽입후
.subban_absolute{display:none;} /*서브배너 타이틀 삭제*/
(제 경우는 theFrame 이 theClass 로 바뀌면 될것이라 생각하고
적용해 보았습니다.)
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제가 궁금한 건 메인페이지를 활용하여 서브페이지를 만들 수 있는 지 궁금합니다.
=>
동일한 플랫폼 cms 안에서는 .. 모든 활용하면 다 제작이 가능합니다.
고객님이 직접 메인페이지 소스를 분석하셔서, 원하시는 서브페이지에 해당코드 활용해서 직접 만드시면 됩니다. ^^
60을 90으로 바꾸어도 큰 변화가 없는 듯하여원래수치 60으로 다시 바꾸었습니다.
=>
제공된 소스코드가 맞습니다.
혹시 코드 수정후 저장을 제대로 안했거나, 수정이 적용이 안됬거나 확인해보세요.
잘못 수정 하신건 아니신지 다시 해보시고,
안되시면 아래코드로 해보세요.
(보유하신 아이패드가 큰사이즈의 아이패드가 아닐까 생각되네요..)
layouts/theClass/css/userCSS/user.html 를 여시고
4번째줄에 아래코드 삽입하세요. (빨간색 부분만 고객님 기호대로 변경 )
@media all and (max-width:1279px) and (min-width:1024px){
.gnb_area_wrap0{height:90px;}
}
한가지 새로운 질문은 사용하신 아이콘을 제가 그대로 사용해도 도는지요?
=>
사용하세요.^^
글을 쓰면 포인트가 올라가는 건가요? 제 포인트가 생긴것 같아서요^^
=>
글 포인트가 아닙니다.
고객님이 구매하신 제품의 구매포인트 입니다. (구매시 제품가격의 5% 제공)
그렇지만 사이트메뉴 에러에 대한 정보가 있으시면 공유 부탁드립니다.
=>
질답게시판 안내에도 있듯이 레이아웃 이슈가 아닌 "xe코어 이슈(애러및 버그 문제)" 는 이곳에서 정확한 답변이 어려우며,
아래 xe공홈 질답게시판의 질문 또는 게시판 검색을 통해 해결 부탁드립니다. ^^
[xe공홈 질답게시판]
https://xe1.xpressengine.com/qna
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안녕하세요.
위에 3개 댓글 통합해서 답변드리겠습니다.
http://www.kafsw.com/xe/ 로 등록 하셨다면 오해가 서로 없었을거 같습니다.
http://www.kafsw.com/xe/ 로 수정해 드리겠습니다. ^^
이렇게 수정하실 필요가 있을지 잘 모르겠습니다.
왜냐면 domain 주소 다음에 붙는 xe 폴더가 나오지 않고 (www.domain/xe)
그냥 도메인주소만 치면 (www.domain) 연결되도록 지금 고치고 있는 중이라서요.
답변=>
고객님,,
http://www.kafsw.com
http://www.kafsw.com/xe/
2개 도메인 모두 등록해 드릴테니, 2개 중에 아무 도메인이나 선택후에 사용하세요.
( http://www.kafsw.com/xe/ 는 서비스로 추가 등록 )
인덱스 및 xe폴더 둘중에 원하시는대로 설치 하세요.
(도메인 등록확인은 마이샵 확인하세요)
(오늘이후 계속 이부분으로 다시 말씀하시거나 특별한 이슈 없길 부탁 드리겠습니다. )
한 서버에 여러개 홈페이지를 만들 생각이 없으니 그 걱정은 하지 않으셔도 됩니다.
답변=>
제가 걱정해서 말씀드린게 아닌, 애초에 등록도메인과 설치한곳이 달라서 이슈를 말씀드린것이구요.
그에따라 레이아웃 도메인및 설치관련 "라이선스 약관" 부분의 보충설명을 더 드린 내용입니다.
ps.
- 고객님이 여러개 만들었다고 생각한적이 없습니다.^^
- 제가 상담중 말한 내용을 더 확장해서, 고객님의 생각을 더 깊게 들어가지 않으셔도 됩니다. 그냥 팩트만 보시길 부탁드립니다.
전에 다른 싸이트 만들 때 사용했던 index.html을 적용했는데
이 싸이트에 적용해보니 지금은 아무것도 나오지 않는 상태라 노력하고 있는 중입니다.
사용자분들이 주소만 치면 편한데 xe 폴더까지 붙이면 번거롭고 보기도 좋지 않으니까요…
혹시 그문제 해결하는 방법이 있으시면 알려주시면 감사하겠습니다.
방법들이 많이 올라와 있고 제가 쓰던 index.html file도 있는데 잘 적용이 안되네요….
답변=>
고객님 서버가 index.html 를 사용하지 못하는 서버일 가능성이 높습니다. (레이아웃 과는 관련 없습니다,)
보통 인덱스 파일로 index.html, index.php 2가지는 기본으로 제공하는데.
고객님 서버는 index.php만 지원하는거 같습니다.
( xe 폴더에 코어는 잘 설치된것을 보면 그런거 같네요.)
ps.
고객님 마지막 댓글에 이부분은 해결하신거 같으니 해결하신대로 사용하시면 될거 같습니다.
한가지 다른 질문도 있습니다.
서브 스타일일을 만들때, 위젯 직접추가를 했는데, 다른 위젯은 말할것도 없고
THEClass 에서 받은 위젯도 추출대상이 나타나지 않아서
코드생성이 제대로 되지 않습니다 ㅠㅠ
이미 XE Core 에서 넣어놓은 위젯중 m.xxx’ 즉, 모바일용만 제대로 코드생성이 되는 것 같습니다.
(일단 그 위젯으로 서브를 채워놓았는데 그렇게 좋아보이지는 않아요…)
그 이유를 몰라 서브페이지 마무리가 되지 않습니다.
답변=>
더클래스 위젯이 아닌, 기타 다른위젯도 문제라면 고객님이 설치한 코어 버그 또는 php버젼 문제가 아닐까요?
(간혹, xe코어 버젼에 따라 또는 php7.4 이상에서 위젯 이상 징후가 발생될수 있습니다.)
첫번째로 아래 공지사항 대로 진행해 보세요.
[위젯 코드생성 버그 공지]
https://gxeshop.ivyro.net/gdesign_sub_qna/1734
둘째, 위에 첫번째 방법이 안되시면,
해당 문제의 "페이지 주소"및 "애러 문구" 알려주세요.
위에 2가지 정보 알려주시고,
추가로 제가 자세히 확인이 필요할수 있으니,
"XE관리자 아이디/비번", "FTP접속정보 (접속주소/아이디/비번)" 2가지 추가로 더 알려주세요.
총 4가지 정보 입니다.
비밀댓글로 알려주시면 해당부분 확인후 답변드리겠습니다.
혹시 서브스타일도 메인을 이용하여 built-in widget을 사용하면 어떨지 질문 드립니다.
예전에 grey template 도 제가 사용했고 또 많은 template들을 구입하여 사용해왔는데,
아주 아주 예전에는 직접 내용추가해야하는 템플릿이 종종 있었는데
오래전부터 그 방식의 템플릿은 거의 없어지고 다 설정란에서 위젯코드만 생성해서
넣으면 되는 것 같으로 기억합니다. (THEClass main 처럼요)
답변=>
더클래스 서브 페이지 본문페이지는 메인페이지 처럼 미리 만들어진 "고정된 페이지"가 아니라, 위젯 빌트인이 불가능합니다.
(미리만들어진 고정된 페이지만 빌트인 위젯을 사용할수 있는겁니다.)
ps.
원하시는 서브페이지 관련 빌트인이 필요하시면 고객님이 직접 개발하시어 적용및 커스터마이징 하시면 될거 같습니다.
알려주신 화일로 가서 Top부분의 높이를 조금 조절을 했는데 그게 iPad 와 PC에서는 적용되어
제가 사용하는 로고가 배너와 겹치지 않게 되었는데 iPhone 에는 적용이 되지 않는지
여전히 겹쳐보입니다. 그렇게 큰 문제는 아니지만 해결할 수 있는 문제인지 알고 싶어 질문드립니다.
혼자 다 감당하시기 힘드실텐데 죄송하고 미리 감사 드립니다.
답변=>
모바일은 구조상 간격이나 영역높이 및 크기가 최소화돼 있습니다.
헌데 고객님 로고가 너무커서 겹쳐보이겠지요.
그럴려면 로고크기를 줄이셔야 되는데. 로고크기는 왠지 유지하실거 같고...
방법은 아래 수정코드로 "상단영역"을 강제로 늘리세요.
추가로.. 아래 수정코드로 수정전에....
사이트를 확인해 보니 기본 설정 하신부분의 이슈가 있는거 같네요.
지금 예상컨데... 고객님 레이아웃 설정을 반응형이 아닌 데스크탑전용으로 사용하시는거 같습니다.
모바일을 정상적으로 사용하실려면 아래 2가지 설정을 정확히 하셔야 합니다.
1. 기본설정 > 디바이스 유형 -> "반응형" 으로 설정하세요.
2. 설정에서 반응형 설정후 https://gxeshop.ivyro.net/gdesign_sub_qna/1732 보시고 추가 설정 하세요.
위에 두가지 확인 하셨으면 아래 수정코드로 수정하세요.
[수정코드 안내]
/layouts/theClass/css/mediaQ.css 를 여시고
12번째 줄 보시며 아래코드가 있습니다. 빨간색 부분만 고객님 기호대로 수정하세요.
( 지금 보다 높이값을 크게 잡으셔야겠죠. 단, 현재 높이값 수정후 다른 관련부분의 이슈는 고객님이 직접 케어하셔야 하니 양해 부탁합니다. )
.gnb_area_wrap0{width:100%; height:60px;}
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고객님 위에 안내에 보시면 "html파일 위치와 css파일" 위치를 제공해 드렸으며 (*아래 다시 안내해 드렸습니다 )
해당 파일 위치에 맞게 수정해서 사용하시면 됩니다.^^
(커스터마이징 은 고객님의 선택입니다. 제가 커스터마이징의 편향되어 말씀드리거나 권유 드린적은 없습니다. 고객님의 선택이며 필요시 요청하시면 됩니다.)
-----------------------------------------------------------------------------------------
## html경로및 css ##
(파일내 필요한 기본주석 표기되어 있음)
/layouts/theClass/layout.html
/layouts/theClass/inc/top_gnb_area/topmenu.html
/layouts/theClass/css/basic.css
-----------------------------------------------------------------------------------------
추가 안내
/layouts/theClass/css/basic.css 에서 103번째줄 css 코드확인
----------------------------------------------------------------------------------------
즉,,
고객님의 질문에 맞는 "파일 위치"를 알려드린거지 다른걸 알려드리진 않겠지요.^^
위에 이전 답변을 자세히 읽어보시길 부탁드립니다.
ps.
이곳은 비즈니스 기반으로 템플릿을 판매하는곳 이기에 "상담약관과 판매규정"들이 존재합니다. 그에 맞게 답변드린것 이며,
웹사이트에서 단순 답변 글로만 표현하기에 다소 딱딱하게 느껴지실 수 있습니다.
이부분 너그럽게 양해 부탁드립니다. ^^
(* 혼자 운영및 많은 개발을 하다보니, 상담량이 많거나 개발업무 과부하시 빠르게 답변드리다 보니 다소 그렇게 느끼실수 있겠네요. ^^ 양해 바라며 이해 부탁드립니다.)
도메인은
http://www.kafsw.com/xe/ 로 등록 하셨다면 오해가 서로 없었을거 같습니다.
http://www.kafsw.com/xe/ 로 수정해 드리겠습니다. ^^
(도메인에 여러개 폴더 생성후 다수로 설치할수 있는게 아닌 단 1개의 폴더 설치만 가능합니다.)
1+1이벤트 경우, 상세 내용이 난해하셨다니 양해부탁드리며,
요점만 정리해서 쉽게 내용수정 하겠습니다.
(메일로 답변드린내용은 이해 가셨지요?^^ )
감사합니다.
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우선,
상단영역은 "PC로고, TOP메뉴, 검색 & 모바일로고" 부분이 고정사이즈로 통합 개발되어, 변경하실려면 커스터마이징(유상) 하셔야 합니다.
필요시 견적드리겠습니다.
(예상견적 : 19만원)
그리고.
http://Kafsw.com 에 전혀 사이트가 오픈돼 있지 않는데. 어디에 설치를 하셨는지요?
구입하신 라이선스는 http://Kafsw.com 에만 설치및 사용가능합니다.
( 라이선스에 맞게 사용안할시 제재대상 이니 양해 바랍니다. )
ps.
- 커스터마이징을 직접 하실시 아래 경로의 파일을 직접 수정해서 사용하세요.
(상담약관 2-2항에 의거 파일위치만 기본 제공 원칙)
(상담약관 안내 -> https://gxeshop.ivyro.net/gdesign_sub_qna/7475 )
- 직접 커스터마이징후 애러나 이슈는 고객지원(관리자 케어)을 해 드리지 않으니 양해바랍니다.
## html경로및 css ##
(파일내 필요한 기본주석 표기되어 있음)
/layouts/theClass/layout.html
/layouts/theClass/inc/top_gnb_area/topmenu.html
/layouts/theClass/css/basic.css
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Top menu 가 들어가는 영역을 더 늘이고자 합니다. css 화일로 가서 영역의 세로길이를 조절하고 싶은데 화일이름 확인 부탁 드립니다.
basis.css 화일에서 영역조절이 가능한가요? 답변 부탁드립니다. 고맙습니다.
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우선,,
다른 고객분의 질문글에 "개인 댓글"을 남겨주시면 다른분의 질문글과의 혼란이 옵니다.
어떤 이유로 여기에 남기셨는지요?;;;
차후부터 "신규 질문글" 로 질문 부탁드립니다.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
말씀하신 해당글은 현재 사이트 이전의 gx디자인(구 그레이브 디자인) 홈페이지에 있는글로
고객님 스스로 "공개글"로 직접 게시한 글 입니다.
즉,
현재 네이버에 고객님 정보가 오픈된 이유는
고객님이 직접 "공개글"로 작성하셔서 정보가 노출된겁니다.
또한 , 제가 고객님에게 개인정보글이 있으니 "분명히" 비밀글로 수정 부탁한다고 공지한 글 입니다.
(아래 스샷 확인)
어떤 이유로... 10년이 지난 게시글을 그당시에 "비밀글"로 직접 바꾸지 않아서
네이버에 검색이 되고 공개가 되게 했는지요?^^ 깜빡하셨는지요?
(* 스샷에보면 제가 분명히 비밀글로 교체 요청을 했습니다.)
고객님이 해당글의 댓글을 안보셨거나, 특별한 사정이 있으셨다고 생각되며,
제가 고객님 정보를 직접 공개하지 않았습니다. 이부분 인지 부탁합니다.^^
우선, 현재 해당게시글 게시판 디비에서 완전히 삭제해 드렸습니다.
또한 네이버측에 해당글은 검색제외 요청해 놨습니다.
다만 네이버에 검색에 삭제될려면 시일이 걸릴거 같네요. (제가 제어할수 없는 부분)
우선 노출된 해당 고객님의 비번을 빠르게 교체하세요. ^^
ps.
- 차후부터 다른 고객의 질문글에 "댓글"을 달아주시는건 자재 부탁합니다.
- 현재 댓글은 고객님 확인후에 "강제 삭제" 되니 양해부탁하며, 확인 댓글 달아주세요.
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